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第18章

水煮三国-第18章

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我在这里,只讲如何在职业生活的小节上“洁身自好”。针对最常见的五种小节,我在这里给出五个忠告:不要在工作时间说闲话、不要偷懒、不要将公司财物带回家、不要打扮得很另类、不要利用工作时间处理私人事务。

周瑜:说闲话不是一个好习惯,这个道理大家都懂。

天下的道理就是这样,懂的人多,做的人少。还有哇,你们知不知道,听闲话也不是个好习惯。你们想啊,如果有一个同事在工作时间跟你喋喋不休,就会造成两种不好的影响,一是那个喋喋不休的人觉得你也和他一样清闲,二是别人觉得你俩都很清闲。你们说,这不是当冤大头吗?

第二个忠告:不要偷懒。很多人认为我的脸皮理论就是会装模做样,他们是只知其一不知其二啊。比方说吧,他们喜欢在老板面前表现得很卖力,却在老板不在的时间偷懒。结果呢,像我这样的人才到任何企业都能担任高层职位,而他们往往连试用期都通不过。为什么会这样?因为你手头的工作成效被打了折扣,而它迟早会将你的所作所为暴露无遗。

周瑜:在我们的印象中,你也是一个更换工作相当频繁的人。请问,你与他们有什么不同?

我在不断地跳槽,而他们在不断地被炒鱿鱼。

第三个忠告:不要将公司的财物带回家。哪怕是一只废弃的鼠标垫或一件多余的促销礼品。否则,人们会认为你是一个贪小便宜的家伙。记住,不贪小便宜的习惯会给你带来廉洁的美名。在这方面,我二弟关羽就做得很漂亮。《三国演义》第二十七回就是‘袁本初败兵折将,关云长挂印封金’。什么叫挂印封金?就是离职时把公司配给他的宿舍、银行卡、手机、制服等所有财物全部打上封条,清清白白地退还给公司。有些人不是这样,他们同样人品高尚,可就是不拘小节,被一点小小的利益毁了一生的清誉。你们说,这是何必呢?

周瑜:你的意思是,可以为了更大的利益牺牲自己的名誉?

(刘备沉思了20秒钟。)

你可以这样理解。让人奇怪的是,如果你愿意为了更大的利益而奋斗,你可能会像董卓一样遗臭万年,也可能会像我一样流芳百世。这个中奥妙嘛,值得你去再三品味!

第四个忠告:不要打扮得很另类。你可能认为你的打扮能够体现你的个性或对时尚的追求,但你得注意这是在工作场合。女孩们不能穿那种时髦的半尺厚的松糕鞋与有孔的牛仔裤,男孩们也不能做马尾巴的发型。另类的打扮,会制造出与业务极不相称的气氛。

周瑜:爱美之心,人皆有之。每个人都想打扮得漂亮一些,都想做办公室明星,这无可厚非呀?企业里也会因此充满万紫千红的活力,你凭什么横加指责呢?没有个性的员工就是平庸的员工,这个道理你懂吗?

一个企业在文化上的一致性越好,它的文化就越纯洁。越纯洁,就越鲜明。越鲜明,就越强而有力。企业的这种追求,在员工的穿着上也不例外。当然,企业应当鼓励我们在考虑问题时寻找一些创新的方法,但任何创新都不能伤害企业的一致性。否则,企业就无法将它内部的注意力和行动力集中起来,指向同一个目标。

第五个忠告:不要利用上班时间处理私人事务。有些员工好像很聪明,一天中总有办法悄然消失再悄然重现,利用这些时间做私人事情,如逛街买衣服、修指甲、美容、理发。听我说,不要像个神奇小子一样行踪不定,否则人们会认为你难以琢磨和不可信赖。也不要言而无信,你会让所有与你有关联的人都生活在惶恐之中。请你注意生活中的小节,否则你会在信誉及品行方面大大失分,没有一个主管和老板会欣赏这样的员工。

周瑜:我们尊敬的曹操同志说过:“大丈夫不拘小节。”你对此又做何解释呢?

(刘备被问得一愣,但很快有了一个妙论。)

平凡人物在重要时刻,重要人物在平凡时刻,都可以不拘小节;其他情况例外。

笑傲职场江湖的五种兵器

许多人认为自己是在为老板打工,好像他在做好人好事似的。我所看到的真相是:每个人都在为自己打工,无论他是为了养活自己,还是为了自己的前途做铺垫。

因此,尽管老板和主管有权力分配一位员工的工作,但他与老板和其他同事之间其实是一种工作关联关系。如果我们能够保持好的职场表现,我们就能获得好的绩效评估。这种职场表现和绩效评估,将会对我们的职业生涯造成积极的影响。

勇于负责是受人称道的职场表现之一。许多员工习惯于等候和按照主管的吩咐做事,似乎这样就可以不负责任,即使出了错也不用受到谴责。这样的心态只能让人觉得你目光短浅,而且永远不会将你列为升迁的人选。

周瑜:可是,勇于负责毕竟是一种冒险行为。中国人有句老话“平安是福”,为了出人头地去冒险,好像有些不智喔。

我是要你“勇于负责”,而不是“盲目负责”。如果你一点自信心都没有,谁又敢让你负责呢?从人品上讲,勇于负责的是英雄,盲目负责的是蠢货,不负责的是平庸之辈——你愿意做哪种人呢?

周瑜:你的答案呢?

我的答案是:表面上是勇于为工作负责,实际上是勇于为自己负责——你懂了吗?

善于从工作中发现快乐是第二个需要学习的职场制胜秘诀,不要每天晃着一张苦瓜脸,这样给别人、给自己的影响都很负面。如果你实在无法从工作中找到快乐,那你就得去找一份你觉得快乐的工作,因为快乐是个人职业生涯得以成长的关键因素之一。

周瑜:刘老师是坐着说话不腰疼啊!找一份你觉得快乐的工作?说得多轻巧!你以为是在超级市场挑选商品啊?现在就业形势这样严峻,能找到一份工作就很不容易了,还奢谈什么快乐不快乐,真是的!

那么,请问你知道自己适合或喜欢做什么工作吗?

周瑜:我……我还真不知道自己喜欢做怎样的工作。

既然你不知道自己喜欢做怎样的工作,你怎么就知道自己找不到呢?只要你能明确并找到自己喜欢的工作,那么,那份工作就会适合你,也会让你感到快乐。

不可否认,即使是做自己喜欢的工作也会遇到困难。用怎样的态度来面对工作,是衡量一位员工表现是否优秀的首要因素。态度是你的心灵表白,积极的态度表明你勇于接受困难的挑战,消极的态度则表明你没有信心,试图逃避。第三个值得重视的职场制胜秘诀就是,用积极的态度面对困难。

周瑜:有没有第三种态度,它既不消极也不积极呢?

(刘备像一位哲人一样望着周瑜。)

没有一种情绪是平静的,要么是淡淡的喜悦,要么是淡淡的忧伤。同样地,非积极的态度就是消极的态度。作为一种心态的外在表现,积极的态度偏向于希望而不是绝望,偏向于创造性的兴趣而不是枯燥乏味,偏向于努力而不是得过且过,偏向于欢乐而不是悲伤。很显然,在人才竞争如此激烈的时代,只有不断成长的人才能够一路欢歌、笑到最后。我们必须经常寻找一些更新及创新的方法去做事,抱着“还可以做些什么”的态度去面对工作,质疑自己的方法、步骤,并加以改善,积极态度因此就显得至关重要。

第四个职场制胜秘诀是强烈的团队意识。在市场鏖战日益激烈的时代背景下,团队的作用也越来越重要。假如你在工作中显得离经叛道、形只影单,就会影响整个团队的协作。但是,如果你能够忠诚于团队,并且愿意为此作出必要的奉献,那么,你就能成为深受欢迎的团队成员。在这方面,我们桃园三兄弟一向做得很好。尤其是我二弟关羽,哪怕是千里走单骑,哪怕是过五关斩六将,也要回到团队中来。

周瑜:可是,为什么桃园三兄弟没有接纳新的成员,而成长为“桃园四兄弟”或“桃园五兄弟”呢?

(刘备表情丰富地叹了口气。)

我非常怀念我们三兄弟金兰结义的桃园。这么多年来,“桃园三兄弟”早已成了兄弟情深的象征,成了一个“内可以聚,外可以召”的文化作品。在这个作品中,蕴涵着一股强大的精神力量,将有力地推动我和我们共同的事业的持续成长。

当然,在我们创业的历程中,还在不断地加入新的兄弟,我正在考虑是否把“桃园三兄弟”更名为“桃园系列兄弟”。如果可以的话,就得让罗贯中重新修改《三国演义》了。

周瑜:在《三国演义》中,我可是火烧赤壁的统帅,怎么可以说改就改呢?

是啊,历史不可以修改,但可以继往开来。有一句名言说:“好好学习,天天向上。”学习的能力和习惯,就成了追求成功和持续进步的重要因素。

养成终身学习的习惯是第五个职场制胜秘诀。近来,一些集团公司非常重视人力资源重组,企业高层向员工发出了“不换脑袋就换人”的警告。于是,“换脑袋,求生存”成了员工们面临的严峻现实。

我的一位同学蔡文姬,回国担任了一家网络产品的行销总监,肩负公司决胜未来的重任。她和董祀新婚不久,没有度蜜月;最近生病了,脖子僵硬得直不起来,也只请了一天假。她从不抱怨,始终保持着神采奕奕的职业形象。她说:“因为我在一刻不得放松地追求梦想,所以必须这么做。”

著名的医师华佗,几年前被聘请担任某医疗器械公司的产品总监。作为一名专家型的员工,也在时时提醒自己换脑袋。他说:“在竞争日益激烈的年代,不断创新的企业需要不断创新的员工。市场会淘汰落后的企业,企业也会淘汰落后的员工。”

拯救职场人缘的五种方案

如果在你的出勤记录上,一直都是严于律己的好雇员,不迟到,不早退,对公司里财物、文具从不顺手牵羊,堪称洁身自好的楷模,能够及时完成工作任务,从不叫苦喊累,那么,恭喜你,你做得很好。

可是,衡量一个人工作表现的优劣,有时并不仅仅只看个人的成绩。若与同事龃龉过多,也会成为你通往成功之路的暗礁,不可小觑。当然,注重工作中的人际关系,并不意味着你必须费尽心机和全公司的人打成一片。但总的来说,良好的人际关系毫无疑问能使工作开展得更为顺利,使你的努力获得事半功倍的效果。

一旦沦为“职场讨厌虫”,你的人品和人缘都会受到负面影响。我在下面列出五种“职场讨厌虫”的标本,以供各位将来入职时作为借鉴。[·]

1号“职场讨厌虫”:流言传播者办公室里一些小打小闹的玩笑无伤大雅,但要警惕它们发展成为令人望而生畏的闲话乃至伤人的谣言。很多不懂得三思而后语的人,为了快意口舌或别的目的,往往会散布流言,兴风作浪。还有一些人,也喜欢凑兴,添油加醋,为传播流言推波助澜。

拯救方案流言止于智者,尤其是一些与同事私生活有关的话题。学习守口如瓶,不要枉做小人。在关键时刻你会意识到,同事们的信任是多么的宝贵。

周瑜:有些人的天性,就是喜欢传播信息,要不怎么会有记者这个职业呢?无论内幕秘闻或小道消息,既然口碑相传,就肯定有其中的道理。你没必要一棍子打死吧?

也许凭借各种“内幕秘闻”,能很快让你成为茶馆里的红人。但是,永远没有人会对一个口无遮拦的饶舌者待之以真心。无论出于何种目的传播流言,如果自己的人品会因此受到质疑,毕竟是一件值得权衡的事。

2号“职场讨厌虫”:牢骚大王牢骚满腹,怨气冲天,这些就是这种人最显著的特征。出于对友情的考虑,可能有些人会倾听你的诉苦。也许你把诉苦看做开诚布公的一种方式,但一定要注意适可而止,绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言。

拯救方案倾诉是一种很好的发泄方式,于是,你把那些给你带来烦恼、痛苦的一切发泄出来。倾诉也是一种很好的表达方式,于是,你希望通过倾诉获得理解和援助。然而,你也得注意别人的感受。最好的解决办法,是调整自己的心态,用积极的办法来处理你的问题。这有点像拉肚子,你得治病。如果一时半会儿治不好,你还得找一个卫生间,不要弄得到处乌烟瘴气。

周瑜:按照你这种理论,倾诉和倾听,将会成为一种古老的情感交流方式,从人类社会消失了?

(刘备做了一个无可奈何的手势。)

病人总是会发出痛苦的呻吟,哼哼两声,不仅心里会舒服一些,而且也会引起别人的注意和同情。就像疾病无法消失一样,呻吟也无法消失。同样地,倾诉也无法消失。

没错,富有同情心是一种优秀的道德品质。可是,如果你不去积极地解决

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