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第1章

向沃尔玛学供应链管理-第1章

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《高效冠军》(完结)作者:尹志豪

内容简介:
最权威、最实战的高效工作技巧,世界顶尖成功人士的高效秘诀,世界500强企业员工内训精华,亚洲顶级高效专家、全方位个人高效培训第一人!顶级高效专家化身为您的贴身私人教练,与您分享高效的7大元素与32个实用技巧;帮助企业打造高效率、高产出的全方位冠军人才,提升业绩,加速成长;帮助个人显著地提升绩效表现,成就更大,压力更小,享受工作与生活。



第1节:序(1)         
  Preface   
  序   
  前段时间我去看望一位住院的朋友,他因为工作太繁忙,长年超时加班而病倒。他才三十多岁,本来是因为胃病发作入院,却又检查出患有高脂血症引起的心血管疾病。病床上的他,倒还挺幽默的,他说:〃趁着还算年轻,尽量用时间换取金钱,等到老的时候,希望有够多的钱来换回些健康吧!〃   
  不久前《新闻晨报》调查了5万多人,发现〃挣更多的钱〃是92%的男性与65%的女性在职场的第一目标。而〃中国人力资源开发网〃的调查结果表明,78%的人在工作中都希望〃能够被人尊重〃,73%的人表示希望〃工作上有成就感〃。由此可见,精神上的成就感和受尊重,以及物质上的财富,是绝大多数现代职场人士追求的两项主题。   
  另一方面,在一项对数千位企业家的调查中,90%的人表示工作压力大,每四个人中有一个患有与紧张相关的疾病。《中国青年报》的调查结果也让人惊讶:〃94。7%的受访者表示,职业给自己的身体或是精神带来了伤害〃,其中有38%认为最大的问题是〃压力太大,长期精神紧张〃,套用这个比例到中国在职的7亿多人口,数目是极为庞大的!所以有人戏称,现代人不是〃三十而立〃,是〃三十而亚〃……亚健康!     
  〃工作繁忙、压力大,造成抵抗力下降、身体状况变糟,很容易感冒、头痛、生病〃,〃因为疲劳和烦恼而失眠〃,〃一天工作10小时以上,经常周末也在想着公事〃,〃人际关系很难搞定,精神压力很大〃……这些都是现代职场人士的家常便饭。更为甚者,这几年因工作过度劳累而不幸〃过劳死〃者,时有所闻。这些职场人士去世前有一个共同点……都在连续加班或是应酬,体力透支。看来〃挣更多的钱,过更好的   
  生活〃的副作用,就是赔上自己的健康、时间、感情、亲情,甚至生命。   
  似乎表现越是杰出,收入越高,生活压力就越大;越是没有自己的生活,陪家人的时间就越少,总体的痛苦指数就越高。我们不禁要问,到底有没有一种两全其美的办法,可以兼顾这两者:         

第2节:序(2)         
  1。提高工作的效率与更快更好地产出;   
  2。学会更好地安排时间,照顾自己的身心健康,关怀家人,享受生命。   
  二十多年来我一直在追寻这个问题的答案。我在事业成就不断提高的同时,深受工作压力的痛苦,身心都逐渐出现问题。我曾经尝试过各种各样的方法,阅读数不清的书籍,参加非常多的国内外培训,经过不断验证,最终归纳出几种有效的高效时间管理、精力管理、收纳管理的方法,在掌控工作与生活方面有了明显的改善。   
  一开始,我只是自己在学习与使用这些有效的高效方法;接着,开始将这些心得传授给我的手下们,让他们也受益。这期间我发现,帮助他人成长,是最能够让我感到满足与喜悦的。   
  我的人生转捩点,是在我父亲不幸发生意外车祸过世之后,当时感叹人生无常,应当趁早去做自己真正喜爱又最有意义的事情,于是下定决心放弃高薪厚禄,开始专注于培训辅导帮助人。这样不但能够很开心地去助人成长,又能够为那些追求成就但压力过大的职场人士提供一个全方位的高效解决方案,希望对这些脚踏实地积极进取的职场精英们,尽我的一份绵薄之力。这样,或许也算是一种回馈社会的方式吧!   
  刚开始设计〃高效冠军〃的培训课程,是将我多年收集研究的全方位个人高效系统,运用在日常工作流程、收纳管理、精力管理等方面,希望能帮助人们达到〃快乐高效,成就非凡〃的目的,让人们可以更容易地获得工作上的成就、生活上的掌控、物质上的富裕、精力上的充沛,以及精神上的宁静和喜悦。而结果令我很惊喜,无论学员的背景、行业与职级如何,培训之后普遍发现,他们在工作与生活上都有明显的全面提升。课程结束后许多学员上前来向我道谢,之后还不断有学员与我分享他们在工作上被上级认可、升职、加薪,以及生活上前所未有的快乐掌控感受,这些都让我感到十分快乐兴奋,也是我继续保持激情的动力所在。         

第3节:序(3)                 
  有一次有位学员在课后向我表示,他觉得这个课程,对他的几位好朋友,也会很有帮助,可是他们住在别的城市,要他们特意来这里住个好几天参加培训的可能性不大,问我有没有什么办法可以帮到他们。这番话,触动了我决定写这本书。   
  我想通过这本书,帮助更多的人。而首先让我思考的是,如何善用书籍的表达方式帮到人。因为,毕竟看书和参加培训的体验是很不一样的。培训,可以有现场的震撼感动、更多的互动与练习;而书籍,就欠缺这些临场感受,必须尽量将文字调整得有趣、易懂与精简,以免落入枯燥。因此,我尽力将高效冠军培训中适合以书籍方式表达的精华部分,展示在书中与你分享,或许还不能完全达到现场培训的效果,但相信与你在市面上找得到的任何一本高效时间管理类书籍比起来,对你的帮助都会更明显有效。   
  在当今快速竞争的高压环境之下,或许你可以任由每天忙不完的工作压得喘不过气来;或许你可以埋怨公司看不到你的才能,待你太薄;或许你可以忙得饭都顾不上吃,认为自己还年轻有本钱、身体撑得住;或许你也可以每晚看电视剧麻醉自己,天真地认为明天会更好;或许你可以决定现在先享乐,以后的事情以后再说……   
  但我相信,你也可以决定,现在就拿起这本书,开始为自己、为你爱的人以及爱你的人而努力,打下深厚的高效根基,追求扎实的快乐,努力去成就自我,让此生无憾……   
  这决定,全凭你来做主。   
  伴你同行   
  尹志豪   
  冠军企管咨询         
 
第4节:前言 精彩人生不是梦         
  前言     
  精彩人生不是梦   
  恭喜你踏上了〃个人高效之旅〃!在这本书中,我将协助你掌握高效冠军的成功秘诀,希望在你获得非凡事业的成就感之余,拥有快乐满足的人生。   
  我们都希望拥有一份自己热爱的事业,享受工作,发挥所长,成就非凡并且回报丰厚,让自己和我们所爱的人拥有高品质的生活。   
  同时,我们也都期望除了工作之外,每天有自己可以支配的闲暇时间,安排些自己喜欢做的事情,例如看部好看的电影、约会、和朋友聊天、看看书、布置温馨的家、逛街、听音乐、陪陪家人小孩……甚至有时间精力勇敢去追求自己的理想,例如进修、做慈善事业等。   
  可是,许多人告诉我,这些都是奢望,每天有太多的工作已经忙不完,还常常被一大堆的烦恼困扰至难以成眠,只能一再降低对生活的要求。比如说朋友想约你下班聚聚聊聊,你一看手上的工作太多,就不敢答应邀约,对现实妥协了。   
  我们每天绝大部分时间都被工作占据,许多人渐渐地没有了自己的嗜好、朋友、闲情逸致……生活的压力已经让你不敢想这些,不知道还可以做些什么,就算有心想做些改善,想找回那种对生活的激情,也不知道该怎么样才能做得到。   
  其实〃成就非凡,享受生活〃是可以并存的!但是你必须学习与掌握正确有效的方法。   
  这本书的7个高效元素,目的就是要帮助你,一步步兼顾到这两点,达到工作与生活的平衡:   
  成就非凡事业:工作上绩效表现出众,享受工作,获得事业上的成就与满足感,以及丰厚的收入。   
  享受快乐生活:有自己可支配的闲暇时间,安排自己喜欢的兴趣嗜好、旅游、陪伴家人、享受感情生活、照顾自己的身心健康、追求自己的理想。   
  而对于企业来说,如果员工能够做到这两点,必定能够帮助企业获得更好的绩效与回报。同时,员工的工作满意度也会提高,人才流失率会相应降低。         
 
第5节:高效是个人与企业成功的基石(1)         
  高效是个人与企业成功的基石   
  要工作表现出众,成就非凡的事业,又要有自己的生活与享受,你就必须善用时间,要高效。因此,你必须在同样的、甚至更短的工作时间之内,完成更多的工作、绩效更好,这样你每天才会有多出的时间可以自由支配。   
  老天很公平,每个人一天都是24小时,无一例外。但是有些人将这24小时发挥得淋漓尽致,可以在同样的时间内,比别人完成更多、更好的产出,因而脱颖而出,获得更好的成就与回报。这就像是百米竞赛,同样是一百米的距离,世界冠军只用了9秒多就跑完了,而一般人要跑13秒以上。冠军获得奖杯、奖金与荣耀,而一般人只得到酸痛的肌肉和沮丧的心情。   
  在我多年辅导他人的经验中,不知道看过多少在工作上感到挫折的人,茫然地到处摸索着,而不知道真正的根本问题是,他们〃跑得不够快〃……工作效率不够高,产出不够多、不够好,也就是最基本的时间管理做得不够好,不够高效。近几年,竞争变得更激烈而快速,一个人是否高效,与他的工作能力、表现好坏,关系更为直接了。   
  〃高效,是企业与个人核心竞争力的基石。〃 ……尹志豪   
  而对于企业,〃高效〃也是永续成功的关键,因为唯有员工高速地成长,才能支持企业的高速发展;相反,如果员工的效率低、效能差,即使他们学了执行力、销售技巧、客服技巧、财务能力等等,都难以发挥应有的效果,这就像是要一个瘦弱的小孩挥舞一个百斤重的大刀一样。多个世界一流的统计调查都指出,企业永续成长的能力取决于公司〃人员〃的成长速度与能力,所以大家会说,〃人〃是企业最重要的资产。在这里要特别澄清的是,〃人〃并不全然是企业最重要的资产,〃人才〃才是!所以,我们应该更明确地去了解,怎么样才算是〃人才〃:   
  〃人才〃     
  = 可以为企业〃用最快的速度、做最正确的事、产生最大回报〃的人   
  = 〃高效率 + 高效能〃的人   
  = 〃高效〃的人   
  (注:〃高效率〃=办事速度最快的;〃高效能〃=产出最大回报的;〃高效〃=〃高效率〃+〃高效能〃)   
  想想看,如果有一家充满这种〃高效人才〃的企业,它的竞争力会是多么的强大!如果我们定义一个人的〃高效〃程度以1~10来评分,估算一下你所在的企业,职员符合〃高效〃的程度大多落在几分上面?有多少人是在8分以上?试想一下如果你的竞争对手开始变得高效了,而你们没有,会对你和你企业的生存产生多大的威胁?   
  现代管理大师彼得?德鲁克(Peter F。 Drucker)在1999年的著作《21世纪的管理挑战》(Management Challenges for the 21st Century)中提出一项重要的论点:〃21世纪面临的最大管理挑战是如何提高知识型员工的生产力。〃这已经反映在当今实际的商业环境中了,近几年许多企业特别强调〃生产力〃(Productivity,也就是高效),要求企业内的各个部门都要〃优化生产力〃(Optimizing Productivity),也就是要求所有的人员〃在固定的时间单位内产出对企业最大化的贡献〃。例如在我之前服务的一家企业,我们就非常强调〃在一个季度里面,每一位销售人员的总销售额与利润率的达成率〃,也就是去衡量每一位销售人员的〃生产力〃。因此,如果一个部门总体的生产力很高,自然可以确保它的高速成长,并且为企业带来丰厚的获利。         
  
第6节:高效是个人与企业成功的基石(2)         
  德鲁克所强调的关键……〃如何提高知识型员工的生产力〃,是可以转化为实际可行的行动的,也就是通过提高企业内所有人员的〃高效〃能力,帮助企业〃用最快的速度、做最正确的事、产生最大回报〃。   
  不像奥运的百米冠军,可能他与生俱

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