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第3章

"文艺女青年"的公关从业两年记-第3章

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多丰富的人生经历啊!
这个世界里,太多的人不会反抗,乐于逆来顺受。传统的中国人的,多一事不如少一事的思想,让我们宁愿牺牲小我,也要成就大我。于是,这又是一个多么伟大的行业啊!为了我们千千万万的消费者和受众,可以及时去享受这个多彩和变化的世界,一个光怪陆离的世界,其实,都是这样被打造出来的。
不知道这个行业有没有“最低工资”,这是我在看实用经济方面的书时候学到的两个词。觉得这个词语,真的有意思极了。很多时候,我们总是觉得那些政府出台的最低工资,是真的以人为本,为人民服务的。在公关业,我们也常常被假象所蒙蔽。
我们满心以为采用的广告业里的职级高低,来定价我们可以得到的价值,是这个行业里公平的保证。但我们却被经济学欺骗了,因为每个职级的最低工资一旦界定,并不意味着我们自己有了更多的阶段积累性薪资,因为在更多的人在开始时觉得变富裕的时候,我们的雇主也因此会通过各种方式来削减其他的支出,比如健康、午餐,无数的加班补助,还有培训机会等。对行业的影响,则是整个行业劳动供给在某一些职级上的增加、需求减少,进而造成失业。而对应起来说,就是某些职级上人才的缺失了。企业招不到合适的人才,人才找不到合适的企业,又是一个永远的悖论。
这个行业里职级工资的出现,让现实中出现两种情况,一个是继续雇佣我,但要更高的薪资,而另一个情况是,解雇我,找一个与这个级别的工资匹配的人替代。而更常用的情况是,公关业的小AE和小小AE们,总是最容易被替代和随时更换的,当他们提出更高一点的要求的时候,那么成为替代品的时候很快也到来了。而对雇主来说,他们可以这样教导你:“你只要继续坚持和努力,你很快就有升职和加薪的机会的。”他们总是许诺给你很美丽的梦,比如这个项目做完,就升你到一个什么级别。当然,最有文化深度的,就是他们早早把你当成高一级或者两级的人才使用了,还美其名曰给你机会锻炼。而和你谈心的领导,总是喜欢和所有的人说着同样的那句话,所以,从管理学的角度看这个行业人力资源的管理,最省公司人力成本的方法,当然叫做组织激励嘛,大家还要换着招来,实质就是我们行业的经典——忽悠嘛!
突破思维才发现,这不过是一个形色社会。公关业只是我们是新兴的行业,一个未成熟的,充满着矛盾的行业。
让更多的人加入进来吧,或许,我们可以更多点时间属于自己了。
  感触四:找不到PR行业从业者的核心价值 
晚上坐在回家的公交车上,借着昏暗的灯光,在起点站翻阅手上的一本写得很通俗的经济学书,车子启动不多久,我竟然又翻着书睡着了。还好,这次及时醒来没有坐过站。忽然间想起那曾经的48路公交车,无数个加班的夜晚,很多次当我猛地醒来的时候,车子已经过站,正向古北的方向驶去。人生,有时候就如同自己坐上了一辆公交车,路途中却无形被很多不可预料而耽误而影响,离我的目的地越来越远。
寂静的夜里,我时常这样问自己,自己现在这种状态的工作与生活,到底为了什么,是不是我自己真正想要的呢?而这个问题,从我毕业那一天开始,已开始越来越强烈。那一刻,我也终于明白了一句话,跨出校园,一切真的重新开始。后来,当我在年底决定辞职的那一刻,领导和我谈话,也这样问我,这是不是你究竟想要的?而我,又何曾更多次的问自己,留下,是不是我想要的呢?所以,这一切,终究没有答案。
人生,依然存在于现实与理想的种种矛盾中,某个时间点上的冲动,不过是一方胜过一方的闪念,这一闪念,就帮你定了接下来的路。然后,你已经别无选择。别无选择,未必是不好的选择,太多选择,我们又未必从中挑出好的选择。这是因为有选择的机会成本。选择了一朵花,就必须放弃其他花,也许那可能是整个花园。
也许,校园里的我太过理想,而今天的我,还在从心底奋力坚持着自己所谓的理想,努力抗拒着有些东西。当身处PR行业近两年的时候,我又突然间对自己的价值和存在开始质疑。两年里的忙碌,让我暂时忘却了安静思考,两年的疲于各种项目,让我忘记了对未来的规划。而我,真的是在创造价值吗?我可以在个体和群体价值乃至社会价值,得到实现的统一吗?
也许,从刚接触公关一词的时候,我觉得那是一个顶礼膜拜的行业,那个时候的我总对起源于美国的学科与精英教育有过某种程度的偏好,以至于当后来看电影《全民超人》看到刻画这个行业的而一阵激动。而两年后的今天,我才深刻地觉得,同一个英文单词在不同文化和国情的社会里,有了多少的差距。这个差距,我现在也不清楚到底是多少。我在那部电影里,看到了公关存在的意义,看到了社会与人类追求美好理想奋斗中的胜利,而现在,我不知道那一天在哪里。
这是我至今依然困惑的地方。也许,这种困惑也是因人而异,因某个特定的时候而定。因为,当昔日我刚进入这个行业时,从来不会去考虑这些问题,觉得付出了,总会让我有所得到。可惜,二十多岁的我们,收获总是会姗姗来迟。
而此刻,又让我更深的想到,这些困惑,却远远不是仅仅在PR行业里存在的。当我们毕业时,总会拥有着当初的踌躇满志,总以为跨出校园到社会里,真的就可以这样富有激情地去实现梦想,兑现曾立下的豪言壮志,也很有可能为了大学里和同学的一个玩笑而过于认真。但是,跨出校园没多久,我们就开始茫然,而这些茫然,将如影随形,间断性的发作。我们经常为了工作而去工作,为了赚钱而去赚钱,为了要恋爱而去恋爱,为了结婚而去结婚……
我们的人生里,往往不经意间的一步,已经注定了未来的人生,虽然我一直是个不相信命运的人。当我在那一刻,选择踏入公关这个行业,自己已经如同张爱玲小说里,曼桢对着世钧说的那句,“我们回不去了,回不去了。”一副林心如姐姐肝肠寸断,伤心欲绝的样子。但日子,终究还要这样过下去。所以说,我们职业生涯里的第一份工作,又是何等重要呢!
很多专家告诫我们,二十多岁的时候,就应该学会多多承受,去经历那些社会的不公,因为那将是我们的人生财富。于是,我的脑海里跳出了能量守恒公式,如果有这样的平衡,也就意味着20%的提前成功者和那80%的大器晚成者,然后,我们就有了各自掌握的80%的财富和20%财富。所以,事实上,我们的差距与速度就至少是16倍。而那个80%的财富里,还隐藏着很多看不见的富人。
当我们自以为可以用金钱和地位,来炫耀自己成功的时候,当我们真的希望自己是那个最重要的人的时候,当我们用着别人的牺牲付出而青云直上的时候,也许,这样的人生,已经就是失败了。那是一种很累的人生,也是一种让人很不齿的人生,一种社会负价值的人生,注定不可能幸福。这个道理,每个行业都一样。
还是让我们在这样浑浊的水里,去保持那一点点仅有的理想,竭力维持那一点点属于公关行业的尊严和价值吧!
6。       感触五:到底是Idea为主还是媒体/渠道为先
这是一个在我刚入行时,从未想过的问题。刚入行那会儿,一般来说策划会总是有领导、大大领导共同参与的,他们总会在会议上提出很多个听起来非常Powerful的Idea创意,然后,会再用这个Idea提出一个美轮美奂的行动创意,而后通过行动创意的一系列活动,找到看起来极度完美的PR传播方案。
所以,在我刚入行第一年的时候,我从不会去质疑这样的思维模式。向来,我们是先有Idea,后有各种营销或传播形式。因此,我们的Platform总是会做得很360度,围绕一个核心关键词,不管什么形式,谁都不敢脱离这个核心传播点,所谓的PR新闻点。记得曾有过最痛苦与残酷的一次,是周末连续两天从上午10点一直讨论到半夜11点,整整二十多个小时,整个部门的人列了满满一个会议室的板书,从受众对象的个人心理分析到受众群体行为,从女性的择偶倾向到对待男性的态度。
一年后,我还是习惯于这样的方式,去构思每一个策划案。仿佛那种既定的模式,是可以让我的工作最有效的方式。而这个方式,直到我被推上这样一个位置,开始自己去完整地做完一个项目的执行后,对此产生了些隐隐的质疑,当然那个时候自己迷迷糊糊,并未有太多的思索。对曾有的方式怀疑,直到我选择离开之后。
最后一天离开,理出近两年中厚达10公分的活页笔记的时候,我犹豫了长达半分钟,忽然觉得眼中湿湿的,终于还是将这些累积了无数加班熬夜的纸张,重重地扔进了垃圾桶,发出一声清脆的响声。过去参与的各种项目所作的策划会笔记草稿,各式各样的提纲和项目执行工作记录,原来放在文件夹中,我竟不知道会有那么沉。过去的一切,只能代表过去,我又将重新出发。心中不禁松了口气,一种从未有过的舒畅。不过是故纸堆而已。很有可能,我们以为正确的方式,本身就已经走了很多弯路。能有的更直接的传播方式和更有效的结果,为何我们在一开始就走错了呢?
(此章节待续)
离开之后的某一天,我看到了那篇在《明日风尚》上的长篇文章,读第一遍的时候,觉得采访者的思维非常跳跃,读第二遍的时候,开始产生了共鸣,我突然间发现自己被其中的只言片语所点醒。原来,自己过去一年多时间中所习惯了的一切由Idea创意出发,应用到各种媒体或渠道中去的做法,在实际执行和效果上,是有很大问题的。而自己如同困兽,在这样狭小的空间里被禁锢了太久,以至于都不太会自己思考了。
 
所以,现在想来,很多公关公司里只写策划案,而很少参与整个项目执行与控制的策划人来说,这样的职业定位和未来规划则是相当危险的,而对于公司项目效果、客户反馈以及未来的发展看,这样的运营模式,也是相当危险的。脱离实际操作的公关策划人,也许眼睛里永远只有策划案(想法)与项目报告(数据与结果),而对于执行过程中,可能出现的一切问题和偶然发生,是永远都没有时间与精力去了解的。
 
但现实往往是,执行才有可能发现问题,才可能积累经验,才能对今后的项目作出正确的预估,甚至是第六感的判断。可以在项目一开始的时候,就杜绝掉很多不可控的执行风险,也可以在一开始就信心百倍的告诉客户,这个建议做,这个不要去做,而远远不是因为公司有资源,就让客户一定要买单。我们也可以很负责的告诉客户,我在用你有限的预算,去达到最大化的效果,而不是仅仅为了一笔生意。这才是公关业的良性循环,也是公关从业者的职业道德,以及为各种受众群负责的态度。即使从字面上看PR=骗人,那你的良心呢?真的允许自己这样吗?不要忘记了,你自己也是受众。其人之道,还治其人。
 
而同时,这个行业里也有很多偏广告和软文的所谓业界同行,他们总是用着还有点稚嫩的“新闻策划”来“策划新闻”,他们经常有很多媒体资源,所以发布对他们来说,并不困难。你问他们可操作的媒体清单,他们总可以罗列一大筐的媒体给你。这个媒体也可以操作,这样媒体也可以操作。于是,他们还是很信心百倍的,用着过去十年中很流行的做法,进行着媒体投放计划。只要客户说,我要XX媒体XX版面,他们就能乐开了花。但是,理想的预期和现实的效果,总是存在着某种差距。
 
这近两年的工作中,我却真的很少有遇到特别牛的公关传播发布。我们所谓的效费比,不过是用着每年在媒体版面/节目中所官方公布的广告价格和所谓的发行数量、阅读/收视率来计算出这样一个值。而这个值的真实度,又究竟是百分之多少呢?很多时候,堆积成山的XX报纸永远是公司年底回收进废纸市场的大买卖,XX报纸永远只能维持地铁人均十多分钟左右的阅读时间长度,XX报纸上的XX、XX、XX版面,有的人永远都不会去看,而同时XX、XX类型的文章,某些人也永远习惯性的读不到。快餐式的消费阅读习惯,疲于工作的城市人群,早已将这些所谓的传统媒体的广告价值,掺进了越来越多的水分。如果这个社会里,有人还能坚持连续1…2小时的阅读,那我一定要好好佩服这样的人。现在的我们,谁还有空和爷爷奶奶那辈,在早晨喝着豆浆油条配�

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